Service
Onze service voor u
Goede projecten zijn ook goed gepland. Wie van het begin af aan op een gekwalificeerd advies vertrouwt, komt niet alleen sneller bij het doel, maar zorgt er ten eerste voor dat hij de juiste doelen aanstuurt. Maar met het opstellen van een concept is ons werk natuurlijk niet afgesloten. Wij realiseren de gemeenschappelijk geplande oplossingen met u – en garanderen ook na de installatie van alle componenten een competent onderhoud. Garanderen scholing en onderhoud. En zijn er ook nog na jaren nog voor u, wanneer er toch een keer problemen mochten ontstaan. Houd ons aan ons woord!
Klantenservice ter plaatse
Het servicegedeelte is een belangrijke pijler van de Joos-filosofie. Ons fijnmazige dealer- en klantenservicenetwerk garandeert een snel contact met deskundigen, die u competent advies geven en u in geval van service meteen helpen.
Telefonische ondersteuning
Een heel bijzondere service is de Joos-telefoonsupport, via deze bereikt u meteen een vakman, die u verder kan helpen. Buiten de kantoortijden zijn wij natuurlijk via e-mail voor u bereikbaar.
Onderhoud op afstand
Het onderhoud op afstand / remote service maakt wereldwijd een gegevensuitwisseling mogelijk. Hierdoor kunt u gekwalificeerde ondersteuning verlenen, zonder tijdverlies. U bespaart dus niet alleen tijd en kosten, maar verhoogt ook de beschikbaarheid van de productie-installatie.
Rerserveonderdelen / slijtagedelen
Reserveonderdelen in dezelfde kwaliteit als de originele zijn de basis voor een veilig en storingsvrij productieverloop. Niet alleen bij nieuwe installaties, ook bij de oudere persen zijn wij in staat om voor de passende reserveonderdelen en slijtagedelen te zorgen.
- Klantspecifieke serviceconcepten
- Installatiegerichte onderhoudsschema’s en -contracten
- Uitgebreide scholingen van uw bedieningspersoneel, ook ter plaatse
- Snel reagerend servicecenter
- Support voor het onderhoud en het verhelpen van storingen
- Snelle beschikbaarheid door bevoorrading van slijtagedelen en reserveonderdelen
- Vermindering van uw voorraadbeheer van slijtagedelen en reserveonderdelen
- Geminimaliseerde stilstandstijden door preventief onderhoud
ADVIESAFSPRAAK MAKEN
Wij geven u graag uitgebreid en vrijblijvend advies over het thema persen. Maak nu meteen een afspraak.
OFFERTE AANVRAGEN
Graag stellen wij een vrijblijvende offerte voor u op voor een van onze hoogwaardige en krachtige persen.
PROSPECTUS AANVRAGEN
Vraag nu onze prospectus aan en schep uzelf een beeld van ons dienstenpakket.